Bihar Lok Shikayat Nivaran 2024: बिहार राज्य सरकार अपने राज्य के नागरिकों की बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए निरंतर कार्य कर रही है। जैसे कि अब राज्य सरकार ने राज्य की आम जनता के लिए बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल शुरू किया है। इस पोर्टल पर आम नागरिक अपनी किसी भी समस्या शिकायत जिसका निवारण नही हो पा रहा है उसे दर्ज कर सकते है।
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर पंजीकरण की गयी शिकायत का निवारण किया जाएगा। लेकिन अधिकांश बिहार नागरिक इस पोर्टल की जानकारी से अंजान है। इसलिए आज हम आपको अपने इस आर्टिकल में बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल क्या है? (What is Bihar Public Grievance Redressal Portal?) इस पोर्टल पर किन – किन शिकायत का निवारण किया जाएगा। और आम नागरिक अपनी शिकायत यहाँ कैसे दर्ज कर सकते हैं। इसके बारे में संपूर्ण जानकारी शेयर करने जा रहे है। तो आइये जानते है-
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल क्या है? | What is Bihar Public Grievance Redressal Portal?
बिहार राज्य सरकार ने बिहार की आम जनता के लिए बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल की शुरुआत की है। इस पोर्टल पर आम नागरिक अपनी किसी भी तरह की समस्या/शिकायत को ऑनलाइन दर्ज कर सकते है। शिकायत दर्ज करने के बाद समस्या/शिकायत से जुड़े विभाग को अपनी आपकी शिकायत ट्रांसफर की जाएगी। इसके बाद संबंधित विभाग के अधिकारी के द्वारा आपके शिकायत का निवारण किया जाएगा।
अभी तक बिहार आम नागरिकों की समस्याओं का निवारण समय पर नही हो पाता था। इसलिए बिहार सरकार के द्वारा इस पोर्टल की शुरुआत कि है। बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल 2024 के शुरू होने से अधिकारियों, शासन, विभागों, शासकीय कार्यालयों एवं नागरिकों के बीच पारदर्शिता देखने को मिलेंगी। और राज्य में बढ़ते अपराध की संख्या में कमी आएगी।
| आर्टिकल नाम | बिहार लोक शिकायत निवारण |
| साल | 2024 |
| किसने शुरू किया | मुख्यमंत्री नीतीश कुमार जी के द्वारा |
| विभाग का नाम | लोक शिकायत निवारण विभाग |
| लाभार्थी | राज्य के नागरिक |
| लाभ | शिकायतों का निवारण |
| आधिकारिक पोर्टल वेबसाइट | https://lokshikayat.bihar.gov.in/ |
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल का उद्देश्य | Objective of Bihar Public Grievance Redressal Portal
बिहार भारत का ऐसा राज्य है जो साइबर और आर्थिक अपराध के टॉप 10 राज्य की सूची में शामिल है। इन बढ़ते अपराधों को देखते हुए बिहार राज्य सरकार ने बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल को शुरू किया है। जिसका मुख्य उद्देश्य राज्य के आम नागरिकों को उनकी शिकायत का समाधान सही वक्त पर कराना और आपराधिक मामलों को रोकना है।
अभी तक राज्य की आम जनता को अपनी किसी भी शिकायत का समाधान पाने के लिए यहां – वहां भटकना पड़ता था। लेकिन आम बिहार आम नागरिक घर बैठे बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर अपनी शिकायत ऑनलाइन दर्ज कर सकते है। इस पोर्टल के शुरू होने से आम जनता के बीच कानून शासन व्यवस्था, लोकतंत्र पर विस्वास बढेगा।
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर किन – किन विभाग की शिकायत दर्ज कर सकते है?
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर आप ऑनलाइन किन विषय पर और कौन – कौन से विभाग की शिकायत दर्ज कर सकते है। वह सूची कुछ इस प्रकार है-
- खान एवं भूतत्व विभाग
- लघु जल संसाधन विभाग
- अल्पसंख्यक कल्याण विभाग
- पंचायत राज विभाग
- संसदीय कार्य विभाग
- निगरानी विभाग
- कला, संस्कृति एवं युवा विभाग
- योजना एवं विकास विभाग
- लोक स्वास्थ्य अधियंत्रण विभाग
- मध्य निषेध, उत्पादन एवं निबंधन विभाग
- राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग
- पशु और मत्स्य संसाधन विभाग
- पिछड़ा वर्ग अति पिछड़ा वर्ग कल्याण विभाग
- भवन निर्माण विभाग
- मंत्रीमंडल सचिवालय विभाग
- वाणिज्य कर विभाग
- सहकारिता विभाग
- पथ निर्माण विभाग
- ग्रामीण विकास विभाग
- ग्रामीण कार्य विभाग
- अनुसूचित जाति एवं अनुसूचित जनजाति विभाग
- विज्ञानं एवं प्रावैधिक विभाग
- आपदा प्रबंधन विभाग
- शिक्षा विभाग
- निर्वाचन विभाग
- वित्त विभाग
- कृषि विभाग
- गृह विभाग
- उद्योग विभाग
- ऊर्जा विभाग
- समाज कल्याण विभाग
- गन्ना उद्योग विभाग
- पर्यटन विभाग
- श्रम संसाधन विभाग
- विधि विभाग
- परिवहन विभाग
- खाद्य एवं उपभोक्ता सरक्षण विभाग
- सूचना एवं जन संपर्क विभाग
- सूचना एवं प्रवेधिक विभाग
- नगर विकास एवं आवास विभाग
- जल संसाधन विभाग
- पर्यावरण वन एवं जलवायु परिवर्तन विभाग
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें? | How to file online complaint on Bihar Public Grievance Redressal Portal?
तो दोस्तो ऊपर हमने आपको बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल क्या है? और इस पोर्टल पर किस तरह की शिकायत दर्ज कर सकते है। उसके बारे में बताया है। अब बात आती है कि बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर शिकायत दर्ज कैसे करें? तो इसके लिए आप बिल्कुल परेशान न हो। नींचे हमने इस पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की प्रकिया के बारे में स्टेप बाय स्टेप बताया है। जिसे फॉलो करके आप आसानी से पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है-
- इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के लिए सबसे पहले आपको बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम की आधिकारिक वेबसाइट https://lokshikayat.bihar.gov.in/ पर जाना होगा।
- वेबसाइट के होमपेज पर आपको नया परिवार दर्ज करें का विकल्प दिखाई देगा। जिसके ऊपर आपको क्लिक करना होगा।
- अब आपके सामने एक फॉर्म खुल जाएगा। यहां पर आपको अपना मोबाइल नंबर डालकर कैप्चा कोड डालकर नीचे दिए गए Generated OTP पर क्लिक करना होगा।
- अब आपके मोबाइल नंबर पर ओटीपी प्राप्त होगा। जिसे आपको वेरीफाई करना होगा।
- इतना करते ही आपके सामने लोक शिकायत फॉर्म खुलकर आ जाएगा।
- इस फॉर्म में आपको पूछी गयी समस्त जानकारी जैसे शिकायत का विषय, नाम, पता मोबाइल नंबर आदि।
- अब इस फॉर्म में कुछ दस्तावेजो को अपलोड करना होगा।
- अब आपको आवेदन शिकायत फॉर्म को नींचे दिए गए सबमिट बटन पर क्लिक करके सबमिट कर देना है।
- अब आआपके सामने लोक सेवा शिकायत संख्या दिखाई देंगी। जिसे आपको नोट करके रख लेना है।
- आप चाह तो इस शिकायत फॉर्म का प्रिंट निकाल सकते है।
- बस इस तरह से आपकी बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण हो जाएगी।
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल शिकायत की स्थिति कैसे चेक करें? | Bihar Public Grievance Redressal Portal How to check complaint status?
अगर अपने किसी विषय में लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर शिकायत दर्ज की है। अब आप अपनी शिकायत फॉर्म की स्थिति चेक करना चाहते है। तो नीचे स्टेप्स को फॉलो करें-
- बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल शिकायत स्थिति चेक करने के लिए आपको सबसे पहले पोर्टल वेबसाइट https://lokshikayat.bihar.gov.in/ पर जाना होगा।
- पोर्टल वेबसाइट कर होमपेज पर आपको परिवाद/अपील/पुनरीक्षण का विकल्प दिखाई देगा। जिसके ऊपर आपको क्लिक करना होगा।
- अब आआपके सामने एक पेज खुलकर आएगा। जहां पर आपको शिकायत आवेदन संख्या दर्ज करनी होगी।
- और कैप्चा कोड डालकर खोजे के बटन पर क्लिक करना होगा।
- इतना करते ही आपके सामने शिकायत की स्थिति निकलकर आ जायेगी।
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर ऑफलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें? | How to file offline complaint on Bihar Public Grievance Redressal Portal?
अगर आआपको ऑनलाइन बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने में किसी तरह की समस्या आ रही है। तो आप नींचे दिए गए स्टेप को फॉलो करके ऑफ़लाइन भी यहां अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है-
- सबसे पहले आपको बिहार लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम की वेबसाइट https://lokshikayat.bihar.gov.in/ पर जाना होगा।
- वेबसाइट के होमपेज पर आपको आवेदन का प्रारूप का विकल्प मिलेगा। उसके ऊपर क्लिक करें।
- अब आपके सामने शिकायत का आवेदम फॉर्म खुल जायेगा।
- अब आपको इस आवेदन फॉर्म प्रिंट निकालकर लेना है।
- अब आपको आवेदन फॉर्म में पूछी गयी सभी जानकारी को ध्यानपूर्वक भर देना है।
- अब आपको इस आवेदन फॉर्म के साथ जरूरी दस्तावेजो को अपलोड करना होगा।
- आवेदन फॉर्म को कम्पलीट करने के बाद इस शिकायत आवेदन फॉर्म को अपने जिले के लोक शिकायत निवारण कार्यालय में जाकर जमा कर देना है।
- कार्यालय में शिकायत आवेदन फॉर्म जमा करने के बाद आपको कार्यालय से रसीद मिलेगी। जिसे आपको संम्भाल कर रख लेना है।
- इस तरह से आपकी शिकायत पंजीकरण हो जाएगी। और जल्द ही आपके शिकायत समाधान किया जाएगा।
Bihar Lok Shikayat Nivaran 2024 FAQ
लोक शिकायत निवारण पोर्टल कहाँ शुरू हुआ है?
लोक शिकायत निवारण पोर्टल की शुरुआत बिहार राज्य में हुई है।
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर कौन शिकायत दर्ज कर सकता है?
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर बिहार के सभी नागरिक अपनी किसी भी तरह की समस्या की शिकायत दर्ज कर सकते है।
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल का उद्देश्य क्या है?
बिहार राज्य सरकार ने आम जनता के लिए नियत समय सीमा के अंदर उनकी शिकायत का अधिकार देने के लिए बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल को शुरू किया है।
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर शिकायत कैसे पंजीकरण करें?
बिहार लोक शिकायत निवारण पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण प्रक्रिया के बारे में ऊपर स्टेप बाय स्टेप बताया है। जिसे फॉलो करके आप इस पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
निष्कर्ष
आज हमारे द्वारा अपने इस लेख में बिहार लोक शिकायत निवारण इससे संबंधित संपूर्ण जानकारी के बारे में बताया गया है। यदि आप भी ऐसी परेशानियों से गुजर रहे हैं। तो आप भी हमारे द्वारा ऊपर बताई गई प्रक्रिया को फॉलो करके बिहार लोक शिकायत निवारण 2024 ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं.
हमें उम्मीद है कि आपको हमारे द्वारा दी गई यह जानकारी अवश्य ही पसंद आई होगी। यदि आपको हमारी जानकारी से संबंधित कोई भी समस्या है। तो हमें कमेंट बॉक्स में लिखकर अवश्य बताइए। साथ ही हमारे इस लेख को अपने दोस्तों के साथ शेयर करना ना भूलें।
