ई-गवर्नेंस क्या होता है? लाभ, चुनौतियां और काम

दोस्तों, हमारे जीवन में ऐसे बहुत सारे विषय होते हैं। जिनके बारे में हमें जानकारी पता होनी चाहिए, परंतु हम सभी लोग इनके बारे में कोई भी जानकारी नहीं रखते हैं। आप में से बहुत से लोग ऐसे होंगे, जो ई-गवर्नेंस के बारे में कोई भी जानकारी नहीं रखते हैं। उन्हीं के लिए हमारे द्वारा इस लेख को जारी किया गया है। ताकि आप सभी लोग ई-गवर्नेंस से संबंधित संपूर्ण जानकारी प्राप्त कर सके। हमने आपको इस लेख में e-governance kya hota hai? e-governance ka vikas? e-governance ki chunautiyan? आदि के बारे में विस्तार पूर्वक बताया गया है।

दोस्तों, ई-गवर्नेंस के द्वारा सरकारी योजनाओं की सूचना, सरकारी डाक्यूमेंट्स की ऑनलाइन उपलब्धता आदि योजनाएं चलाई जा रही हैं। दोस्तों, ई-गवर्नेंस एक बहुत बेहतरीन पोर्टल है। यदि आप में से कोई भी ई-गवर्नेंस के बारे में नहीं जानता है, तो हमारे द्वारा आप सभी को इस लेख के अंतर्गत What is the e-governance? Challenges of e-governance? Work of e-governance? Benefits of e-governance? आदि के बारे में विस्तार पूर्व बताया गया है। इससे संबंधित अधिक जानकारी को प्राप्त करने के लिए आप सभी लोगों को हमारा यह लेख अंत तक आवश्यक तौर पर पढ़ना होगा।

ई-गवर्नेंस क्या होता है? (What is e-governance?)

ई-गवर्नेंस के बारे में बहुत कम लोग जानते हैं। इसीलिए हमारे द्वारा आप सभी को यहां सबसे पहले What is e-governance? इसके बारे में विस्तार पूर्वक बताया गया है। दोस्तों, देश के नागरिकों को ऑनलाइन सर्विस के माध्यम से सरकारी कार्यों सूचनाओं सेवाओं व योजनाओं की जानकारी पहुंचने के लिए सूचना तथा संचार प्रौद्योगिकी का प्रयोग किया जाता है। इसका उपयोग करना ही ई-गवर्नेंस कहलाता है। ई-गवर्नेंस के तहत ही लोगों को सरकारी योजनाओं का लाभ उठाने के लिए कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ते हैं।

ई-गवर्नेंस क्या होता है लाभ, चुनौतियां और काम

दोस्तों, ई-गवर्नेंस शब्द दो शब्दों से मिलकर बना है। “ई” जिसका अर्थ होता है, इलेक्ट्रॉनिक तथा “गवर्नेंस” जिसका अर्थ होता है, शासन। यदि ई-गवर्नेंस के अर्थ की बात की जाए, तो इसका अर्थ इलेक्ट्रॉनिक शासन होता है। इसी के तहत सभी प्रकार के सरकारी कार्यों को ऑनलाइन उपलब्ध करा दिया गया है। जिसके कारण देश में उपस्थित सभी नागरिक ऑनलाइन माध्यम से घर बैठे आसानी से सभी सुविधाओं का लाभ उठाने में सक्षम हो सके।

दोस्तों, आए दिन सरकार के द्वारा विभिन्न प्रकार की योजनाएं नागरिकों के लिए निकाल जाती है। नागरिकों तक यह योजनाएं सरकार के द्वारा विभिन्न प्रकार के एप्लीकेशन और ई-पोर्टल के माध्यम से पहुंचाई जाती है। इसी के तहत भूमि अभिलेखों का कंप्यूटरीकरण करना शामिल होता है। दोस्तों, डिजिटल इंडियन प्रोग्राम ई-गवर्नेंस का सबसे अच्छा उदाहरण होता है। ई-गवर्नेंस हमारे देश के नागरिकों के लिए एक बहुत ही सिद्धि का साधन है।

ई-गवर्नेंस का विकास? (Development of e-governance?)

दोस्तों, आप सभी लोग ऊपर ई-गवर्नेंस क्या है? इसके बारे में जानकारी प्राप्त कर चुके हैं, परंतु ई-गवर्नेंस का विकास कैसे हुआ है? इसके ऊपर भी थोड़ी चर्चा कर लेते हैं। ताकि आप लोगों को ई- गवर्नेंस के विकास की जानकारी हो। दोस्तों, जिस प्रकार विकासशील देशों के द्वारा ई-गवर्नेंस को अपनाया गया। उन विकासशील देशों में से भारत भी ई-गवर्नेंस को अपनाने वाला प्रारंभिक देश रहा है।

ई-गवर्नेंस 1977 में विज्ञान केंद्र (एनआईसी) द्वारा शुरू की गई पहली पहल थी। 80 के दशक के दौरान विभिन्न प्रकार के सभी जिला मुख्यालय को जोड़ने का प्रयास किया गया। दोस्तों, 1980 के दशक के अंत में बहुत सारे अधिकारियों के द्वारा कंप्यूटर का उपयोग करना शुरू कर दिया गया था। लेकिन दोस्तों, 1987 के अंतर्गत ही राष्ट्रीय उपग्रह आधारित कंप्यूटर नेटवर्क का शुभारंभ किया गया।

इसी के तहत भारत के अंतर्गत ई-गवर्नेंस के एजेंडे को गति मिली। इसके अलावा 90 दशक के अंतर्गत आईसीटी के माध्यम से प्रौद्योगिकी का विकास हुआ। इसका सबसे अच्छा रिस्पांस यह था कि इसकी पहुंचे ग्रामीण क्षेत्रों तक हुई थी। उसी दौरान ई-गवर्नेंस के अंतर्गत एनजीओ और निजी क्षेत्र की जानकारी भी इसके अंतर्गत बढ़ गई थी। इस प्रकार ही ई-गवर्नेंस का विकास हुआ और आज के समय में ई-गवर्नेंस लोगों को ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करने में सक्षम है।

ई-गवर्नेंस की चुनौतियां? (Challenges of e-governance?)

दोस्तों, ई-गवर्नेंस के आने के बाद भी बहुत सी ऐसे कारण है। जिनके कारण लोगों को परेशानियों का सामना करना पड़ता है, परंतु यदि आप लोगों को इसके बारे में कोई भी जानकारी नहीं है, तो हमारे द्वारा आप सभी को नीचे ई-गवर्नेंस की चुनौतियों के बारे में जानकारी दी गई है। यह जानकारी होना आप सभी के लिए बेहद जरूरी है। यह संपूर्ण जानकारी निम्न प्रकार बिंदुओं के माध्यम से दी गई है-

  • दोस्तों, शहरी क्षेत्र की बात की जाए, तो शहरों में ई-गवर्नेंस का प्रयोग बहुत अधिक बड़ा है। जबकि ग्रामीण क्षेत्रों में ई-गवर्नेंस के प्रयोग का व्यापक प्रभाव नहीं देखा गया है।
  • ऐसा इसलिए भी हो सकता है क्योंकि आज के समय में भी ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली, इंटरनेट आदि बुनियादी सुविधाओं का अभाव देखने को मिला है।
  • ई-गवर्नेंस के अंतर्गत डाटा लीक होने व साइबर क्राइम होने का संपूर्ण खतरा बना रहता है।
  • दोस्तों, ई-गवर्नेंस के द्वारा प्रयोग किए जाने वाले सभी उपकरण महंगे होते हैं। जिनको खरीदना बहुत मुश्किल होता है और शुरुआत में इसके अंतर्गत बहुत अधिक धन व्यय करना पड़ता है।
  • हमारे देश के लिए अत्यधिक धन को व्यय करना एक बड़ा का कारण बन सकता है।
  • हमारे देश के मंत्रियों के द्वारा और नौकरशाह लोगों के द्वारा आज भी कंप्यूटर का इस्तेमाल नहीं किया जाता और वह ऐसी सुविधाओं का इस्तेमाल करने से डरते हैं क्योंकि उन्हें कंप्यूटर का प्रयोग करना नहीं आता है।
  • हमारा देश शैक्षणिक पिछड़ेपन व जागरूकता के अभाव के कारण ई-गवर्नेंस के मार्ग में एक बाधा का कारण बन जाता है।
  • ऊपर दी गई संपूर्ण चुनौतियों के कारण ही ई-गवर्नेंस का प्रयोग अभाव में है। परंतु धीरे-धीरे इन अभाव को कम करने की आवश्यकता है। तभी हम सभी ई-गवर्नेंस की पूर्ण शक्ति का अंदाजा लगाने में सक्षम हो सकते हैं।

ई-गवर्नेंस के काम? (Work of e-governance?)

दोस्तों, ई-गवर्नेंस सभी प्रकार की सुविधाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराता है। इसके द्वारा विशेष प्रकार के कार्य किए जाते हैं और सभी महत्वपूर्ण कार्य ई-गवर्नेंस की सहायता से बहुत ही आसान हो जाते हैं। यदि आप जानना चाहते हैं, ई-गवर्नेंस के काम क्या-क्या है? तो हमारे द्वारा आप सभी को नीचे work of e-governance? के बारे में विस्तार पूर्वक जानकारी दी गई है-

  • दोस्तों, ऑनलाइन नेटवर्किंग जिसकी सहायता से आप घर बैठे बहुत ही आसानी से बैंकिंग सुविधा का लाभ उठा सकते हैं तथा अपने अकाउंट से संबंधित संपूर्ण जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
  • यूपीआई पेमेंट भी ई-गवर्नेंस की ही देन है, इसके माध्यम से कोई भी व्यक्ति किसी भी स्थान पर ऑनलाइन पेमेंट करने में सक्षम होता है।
  • ई-गवर्नेंस की सहायता से ही हम सब लोग आज के समय में किसी भी प्रतियोगी परीक्षा व बोर्ड परीक्षा का एडमिट कार्ड और मार्कशीट ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं।
  • देश के नागरिक जीएसटी संबंधित संपूर्ण कार्य ऑनलाइन करने में सक्षम हो सकते हैं।
  • आयरन रिटर्न फाइलिंग से संबंधित संपूर्ण कार्य ऑनलाइन किए जाते हैं।
  • ई-गवर्नेंस की सहायता से ही पैन कार्ड, आधार कार्ड, राशन कार्ड अन्य सभी दस्तावेजों का ऑनलाइन सत्यापन किया जा सकता है।
  • आज के समय में सभी लोग जातीय प्रमाण पत्र, आय प्रमाण पत्र और निवास प्रमाण पत्र आदि को ऑनलाइन माध्यम से ही बनवा रहे हैं।
  • ई-गवर्नेंस की सहायता से ही आप बिजली बिल, डीटीएच बिल और मोबाइल बिल ऑनलाइन माध्यम से ही भर सकते हैं।
  • आप सभी लोग ऑनलाइन माध्यम से कक्षा 8 से 8 तक की एनसीईआरटी बुक्स भी डाउनलोड कर सकते हैं।
  • आज के समय में सभी लोग ऑनलाइन माध्यम से अपना नाम मतदाता सूची में ऐड करवा सकते हैं। साथ ही साथ अपनी वोटर आईडी को भी ऑनलाइन डाउनलोड कर सकते हैं।
  • ऑनलाइन माध्यम से कोई भी व्यक्ति एफआईआर दर्ज करने में सक्षम हो सकता है।
  • इस प्रकार ई-गवर्नेंस हमारे चारों ओर कार्य करता है और आज के समय में हर व्यक्ति इस पर पूर्ण तरह से इस पर निर्भर हो चुका है।

ई-गवर्नेंस के लाभ? (Benefits of e-governance?)

दोस्तों आप सभी जानते हैं कि ई-गवर्नेंस एक ऑनलाइन सुविधा उपलब्ध कराने का पोर्टल है, परंतु ई-गवर्नेंस के विभिन्न प्रकार के लाभ आपको देखने को मिल सकते हैं। यदि आप सभी लोग ई-गवर्नेंस के लाभ की जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो हमारे द्वारा आप सभी को नीचे Benefits of e-governance? के बारे में विस्तार पूर्वक जानकारी दी जा रही है। यह संपूर्ण जानकारी निम्न प्रकार है-

  • दोस्तों, ई-गवर्नेंस से नए व्यवसाय और नई अवसर उत्पन्न हुए हैं।
  • ई-गवर्नेंस सर्विस के कारण लाखों कॉमन सर्विस सेंटर खोले गए हैं। जिसके कारण लाखों लोगों को रोजगार प्राप्त हुआ है।
  • ई-गवर्नेंस सुविधा के कारण बहुत अधिक धन का व्यय होने से बचता है। पहले के समय में कागजी कार्य हुआ करता था जिसके कारण समय और धन दोनों का ही अत्यधिक व्यय होता था।
  • इसके तहत ही संपूर्ण कार्य ऑनलाइन माध्यम से घर बैठे बैठे बहुत ही आसानी से किए जा सकते हैं।
  • ई-गवर्नेंस के माध्यम से होने वाले कार्य वह सेवाओं की दक्षता और गुणवत्ता में सुधार देखा जाता है।
  • सरकार को आसानी से सभी प्रकार के आंकड़े ऑनलाइन उपलब्ध हो जाते हैं।
  • ई-गवर्नेंस सुविधा के तहत बिचोलिया और दलाल बीच में नहीं आ पाते हैं। जिस कारण भ्रष्टाचार बहुत कम हो जाता है।
  • इस सुविधा के तहत लाभ के खाते में पेंशन, सरकारी राशि और सरकारी आवास आदि राशि सीधे बैंक अकाउंट में आ जाती है।
  • ई-गवर्नेंस के माध्यम से एक बड़ा डाटा तैयार किया जाता है। जिसका उपयोग विभिन्न प्रकार के  उद्देश्यों के लिए किया जाता है।
  • ई-गवर्नेंस की सहायता से जनता और सरकार के बीच में पारदर्शी संवाद बढ़ता हुआ दिखता है।
  • ई-गवर्नेंस की सर्विस के माध्यम से नागरिक ऑनलाइन आवेदन करने में सक्षम हो पाते हैं।
  • ई-गवर्नेंस की सहायता से सुशासन को बहुत ही बल मिलता है।
  • ई-गवर्नेंस सुविधा के माध्यम से सरकार को कर्मचारियों का डाटा मिल जाता है क्योंकि आज के समय में सरकारी कर्मचारी बायोमेट्रिक की सहायता से हाजिरी लगाते हैं।
  • लोग ऑनलाइन माध्यम से संपूर्ण कार्य करने के तत्पश्चात वह अपने समय और पैसे दोनों की ही बचत करते हैं।
  • ऊपर दिए गए यह संपूर्ण लाभ ई-गवर्नेंस की सहायता के माध्यम से लोगों तक पहुंच जाते हैं।

ई-गवर्नेंस क्या होता है? इससे संबंधित प्रश्न व उत्तर (FAQs):- 

Q:- 1. ई-गवर्नेंस क्या होता है?

Ans:- 1. दोस्तों, ई-गवर्नेंस एक प्रकार का ई-पोर्टल होता है। इसके तहत सरकारी योजनाओं की सूचना, सुविधा और सरकारी दस्तावेज की ऑनलाइन उपलब्धता देश के नागरिको तक पहुंचाने के लिए सूचना तथा सर्विस प्रौद्योगिकी का प्रयोग किया जाता है। इसके प्रयोग को ही ई-गवर्नेंस के नाम से जानते हैं।

Q:- 2. ई-गवर्नेंस शब्द का अर्थ क्या होता है?

Ans:- 2. दोस्तों, जैसा कि आप सभी जानते हैं ई-गवर्नेंस दो शब्दों से मिलकर बना होता है। ई तथा गवर्नेंस जिसके अंतर्गत ई का अर्थ होता है, इलेक्ट्रॉनिक तथा गवर्नेंस का अर्थ होता है- शासन। अर्थात हम कह सकते हैं कि ई-गवर्नेंस का अर्थ इलेक्ट्रॉनिक शासन होता है। इसकी सहायता से सभी नागरिक ऑनलाइन माध्यम से घर बैठे आसानी से भी कार्य कर सकते हैं।

Q:- 3. ई-गवर्नेंस का क्या महत्व है?

Ans:- 3. दोस्तों, ई-गवर्नेंस आज के समय में बहुत ही महत्वपूर्ण पोर्टल है। इसके माध्यम से हम संपूर्ण कार्य ऑनलाइन माध्यम से करने में सक्षम होते हैं। साथ ही साथ आज के समय में व्यक्ति छोटी से छोटी चीज खरीदने के लिए ट्रांजैक्शन हेतु ऑनलाइन माध्यम पर डिपेंड हो चुका है। ई-गवर्नेंस के आने से हमारे देश में बहुत से बदलाव देखने को मिले हैं।

Q:- 4. ई-गवर्नेंस के लाभ क्या होते हैं?

Ans:- 4. दोस्तों, ई-गवर्नेंस ऑनलाइन सुविधाओं से संबंधित है, तो इसके विभिन्न प्रकार के लाभ हो सकते हैं। परंतु ई-गवर्नेंस के आने के तहत नए व्यवसाय और नए अवसरों का सृजन हुआ है। इसके तहत विभिन्न प्रकार के कॉमन सर्विस सेंटर खोले गए हैं, इन सेंटरों से लाखों लोगों को व्यवसाय प्रदान किया गया है।

Q:- 5. ई-गवर्नेंस के कार्य क्या होते हैं?

Ans:- 5. दोस्तों, ई-गवर्नेंस के द्वारा विभिन्न प्रकार के कार्य किए जाते हैं। इसकी सहायता से स्कूल, ऑफिस, पुलिस, कोर्ट और डॉक्यूमेंट आदि के संपूर्ण कार्य ऑनलाइन माध्यम से कर सकते हैं। आज के समय में यूपीआई पेमेंट करने की देन भी हमें ई-गवर्नेंस की सहायता से प्राप्त हुई है। इस प्रकार ही ई-गवर्नेंस के द्वारा विभिन्न प्रकार के कार्य करने में सक्षम होता है।

Q:- 6. ई-गवर्नेंस के नुकसान क्या होते हैं?

Ans:- 6. दोस्तों, ई-गवर्नेंस के द्वारा विभिन्न प्रकार के नुकसान भी देखने को मिलते हैं क्योंकि ई-गवर्नेंस एक ऑनलाइन कार्यक्रम है। जिसके तहत सरकार के सभी जानकारी चोरी होने और साइबर क्राइम होने के बहुत अधिक चांसेस होते हैं। इसके साथ-साथ ही बहुत से पुराने लोग इन सुविधाओं का इस्तेमाल करना भी नहीं जानते हैं।

Q:- 7. ई-गवर्नेंस की चुनौतियां क्या है?

Ans:- 7. दोस्तों, ई-गवर्नेंस को विभिन्न प्रकार की चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। हमारे द्वारा आप सभी को ऊपर लेख में Challenges of e-governance? के बारे में विस्तार पूर्वक बताया गया है। यदि आप लोग इससे संबंधित संपूर्ण जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो हमारे इस लेख को अंत तक पढ़कर आवश्यक तौर पर कर सकते हैं।

निष्कर्ष (Conclusion):- दोस्तों, हमारे द्वारा आप सभी को इस आर्टिकल के अंतर्गत ई-गवर्नेंस पोर्टल से संबंधित संपूर्ण जानकारी दी गयी है और इस पोर्टल के तहत ही आपको e-governance kya hota hota hai? e-governance ki visheshtaye? e-governance ke kary? आदि के बारे में विस्तार पूर्वक बताया गया है। हम उम्मीद करते हैं कि आप सभी को हमारे द्वारा दी गई यह संपूर्ण जानकारी पसंद आई होगी। यदि आप सभी को यह जानकारी पसंद आई हो, तो आप कमेंट सेक्शन में लेकर हमें जरूर बताइए। साथ ही साथ इस महत्वपूर्ण जानकारी को अधिक से अधिक लोगों के साथ शेयर करना ना भूले।

रिया आर्या

मैं शाहजहाँपुर उत्तर प्रदेश की रहने वाली हूँ। शुरू से ही मुझे डायरी लिखने में रुचि रही है। इसी रुचि को अपना प्रोफेशन बनाते हुए मैं पिछले 3 साल से ब्लॉग के ज़रिए लोगों को करियर संबधी जानकारी प्रदान कर रही हूँ।

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