किसी भी प्रकार के बिजनेस की शुरुआत करना बहुत ही ज्यादा आसान होता है। यही नहीं बल्कि बहुत से बिजनेसमैन एक अच्छे प्रोडक्ट से एक अच्छे बिजनेस की शुरुआत भी कर देते हैं, परंतु वे लोग उस प्रोडक्ट को बेचने में सक्षम नहीं हो पाते हैं। वही आप लोगों ने कुछ लोग ऐसे देखे होंगे। जो अपने प्रोडक्ट को काफी ज्यादा आसानी से अच्छी तरीके से बेच देते हैं। क्या आपने कभी इस बात को जानना चाहा है कि इन दोनों में आखिर फर्क क्या है? तो इन दोनों के बीच सेल्स स्किल का सबसे बड़ा फर्क होता है। इसीलिए हम आपको इस लेख में Bechne ki kala kaise seekhe? के बारे में बता रहे हैं।
किसी व्यक्ति की सेलिंग स्किल्स अच्छी होती है जूस कारण वह अपने प्रोडक्ट को बहुत ही ज्यादा अच्छे तरीके से और ज्यादा प्रोडक्ट बेचने में सक्षम हो पाता है। आपने ऐसे बहुत से सफल बिजनेसमैन देखे होंगे। जो अपने प्रोडक्ट को अच्छे तरीके से बेच सकते हैं। यदि आप भी सेल्समैन के स्तर पर जॉब करना चाहते हैं, तो आपको सेल्स स्किल्स के बारे में जानना जरूरी है। इसलिए हमने यहां इस लेख के अंतर्गत How to improve sales skill? इससे संबंधित संपूर्ण जानकारी दी जा रही है। जोकि बेहद फायदेमंद है। इससे संबंधित अधिक जानकारी हेतु लेख को अंत तक पढ़े।
सेल्स क्या होती है? (What is sales?)
हम आपको बता दें कि यदि आप किसी भी व्यक्ति को कोई भी प्रोडक्ट काफी ज्यादा आसानी से और ज्यादा मात्रा में बेच देते हैं, उसे ही सेल्स कहते हैं। प्रोडक्ट बेचने के लिए सेल्समैन के माध्यम से विभिन्न प्रकार की एक्टिविटीज की जाती है। जिससे कि उसका प्रोडक्ट ज्यादा से ज्यादा और अच्छी तरह से बिक जाए। वर्तमान समय में आप अपने प्रोडक्ट को काफी ज्यादा आसानी से बचने में सक्षम हो सकते हैं क्योंकि वर्तमान समय में डिजिटल मार्केटिंग काफी ज्यादा तेजी से बढ़ रही है।
आप इसका उपयोग करके काफी ज्यादा आसानी से इससे रिलेटेड ऑडियंस तक पहुंचने हेतु सक्षम हो सकते हैं। यही नहीं बल्कि आप उनको ज्यादा से ज्यादा और अच्छे प्रोडक्ट बेचने में भी सक्षम हो सकते हैं। यदि सेल को आसान भाषा में समझा जाए, तो सेल एक ऐसी प्रक्रिया होती है, जिसके अंतर्गत दो लोगों के बीच लेन देन होता है। इसका मतलब यह है कि एक व्यक्ति के माध्यम से दूसरे व्यक्ति को उचित मूल्य पर प्रोडक्ट बेचा जाता है और दूसरे व्यक्ति के माध्यम से उस प्रोडक्ट के लिए उचित भुगतान किया जाता है।
बेचने की कला क्या होती है? (What is selling skill?)
यदि आप किसी भी प्रकार के बिजनेस में सफल होना चाहते हैं, तो उसके लिए सेलिंग स्किल काफी ज्यादा महत्वपूर्ण योगदान देता है। यदि सेलिंग स्किल को कोई बिजनेसमैन काफी ज्यादा बेहतरीन तरीके से संभाल लेता है, तो वह अपने बिजनेस के अंतर्गत बहुत ही आसानी से सफल हो जाता है। आप सेलिंग स्किल को एक प्रकार का टैलेंट कह सकते हैं। यह एक ऐसा टैलेंट है, जिसके द्वारा आप बहुत रुपए कमाने में सक्षम हो सकते हैं साथ-साथ यदि आप यह स्किल सीख जाते हैं।
तो उसके उपरांत आप किसी भी ग्राहक को अच्छी तरीके से कोई भी प्रोडक्ट बेच सकते हैं। यदि आप कभी भी कोई भी प्रोडक्ट बेजना चाहते हैं, तो सबसे पहले आपको इस बात का ध्यान रखना होगा कि आपके कस्टमर की आखिरकार ज़रूरतें क्या है? सबसे पहले आपको उनकी जरूरत के बारे में जानना होगा। उसके उपरांत आप अपने कस्टमर को उस प्रोडक्ट कों आसानी से बेचने में सफल हो सकते हैं और ज्यादा से ज्यादा अपने प्रोडक्ट को प्रमोट भी कर सकते हैं।
बेचने की कला कैसे सीखे? (How to improve sales skills?)
यदि आप भी एक बिजनेसमैन है, तो आप अपने प्रोडक्ट को ऑनलाइन या ऑफलाइन ज्यादा से ज्यादा बेचने के इच्छुक होंगे। अपने प्रोडक्ट को ज्यादा से ज्यादा बचने के लिए आपके पास सेल्स स्किल होना आवश्यक तौर पर जरूरी होता हैं क्योंकि यदि आपके पास सेल्स स्किल नहीं होगी। तो आप लोगों को ज्यादा से ज्यादा प्रोडक्ट बेचने में सफल नहीं हो पाएंगे। हमने आपको नीचे स्टेप बाय स्टेप इसकी पूरी जानकारी दी है-
1.) कस्टमर की जरूरत को समझे
यदि आप अपने प्रोडक्ट को बहुत ही अच्छी तरीके से प्रमोट करना चाहते हैं, तो सबसे पहले तो आपको अपने कस्टमर की पसंद को, उसकी जरूरत को जानना होगा। आपको जानना होगा कि आखिर आपके कस्टमर की पसंद क्या है क्योंकि यदि आप उनकी पसंदीदा जरूरत को जान लेंगे, तो आपको अपने प्रोडक्ट को प्रमोट करने में बहुत ही ज्यादा आसानी हो जाएगी। आप बहुत ही आसान तरीके से अपने प्रोडक्ट को ज्यादा से ज्यादा लोगों को बेचने में सक्षम हो पाएंगे।
यदि आप कोई बिजनेसमैन है और आप अपने अनुसार हर प्रोडक्ट को बेच रहे हैं, तो मार्केट में आपके प्रोडक्ट बिल्कुल भी नहीं चलेंगे। इसलिए आपको अपने कस्टमर के अनुसार ही सारे प्रोडक्ट बेचने होंगे। यदि आप इस प्रकार काम करेंगे तो आप बहुत ही बेहतरीन बिजनेसमैन बन सकेंगे। यदि कोई व्यक्ति एक अच्छा बिजनेसमैन बनना चाहते हैं, तो सबसे पहले आपको अपने कस्टमर की जरूरत को समझना होगा और देखना होगा कि आखिरकार उन्हें कौन सा प्रोडक्ट ज्यादा पसंद है उनकी जरूरत क्या है?
2.) कंपीटीटर पर नजर रखें
यदि आप एक बिजनेसमैन है और आप अपने प्रोडक्ट को अब मार्केट में लॉन्च करने वाले हैं, तो आपको अपने कंपीटीटर को देखते हुए उस प्रोडक्ट की राशि रखनी होगी। यही नहीं बल्कि आपको यह भी देखना होगा कि आपके कंपीटीटर किस तरह के प्रोडक्ट मार्केट में ला रहे हैं। आपको इस बात पर भी नजर रखनी है कि आपकी सर्विस ज्यादा बेहतर है कि उनकी सर्विस ज्यादा बेहतरीन है।
यदि आप इन गुणवत्ता को देखते हुए अपने प्रोडक्ट को बेचेंगे। तो आपके प्रोडक्ट ज्यादा से ज्यादा बिकेंगे और आपको पता होगा कि आखिर आपको करना क्या है। अपने कंपीटीटर पर नजर रखते हुए आप उससे ज्यादा अच्छी सर्विस कस्टमर को प्रोवाइड कर पाएंगे। जिससे कि ज्यादा से ज्यादा कस्टमर आपको फॉलो करेंगे। सेल्स का एक बहुत बड़ा रूल होता है:- “ जो दिखता है वही बिकता है”।
3.) कस्टमर के डिजायर बढ़ाएं
वर्तमान समय में जितने भी प्रोडक्ट मार्केटिंग में तेजी से आ रहे हैं। इन सभी ने ग्राहकों की पसंद को जान लिया। उन्होंने जान लिया है कि ग्राहकों की पसंद क्या है? ग्राहकों की पसंद के अनुसार मार्केट में प्रोडक्ट लॉन्च किए जा रहे हैं। यदि आप भी बेहतरीन सेल्स बनने के इच्छुक है, तो आपको अपने ग्राहकों की मांग की इच्छा को पढ़ना होगा और जानना होगा कि आखिर उन्हें कौन सा प्रोडक्ट ज्यादा बेहतरीन लगता है।
यदि कहां जाए, तो आपको कस्टमर की डिजायर को बढ़ाना होगा। जिससे कि कस्टमर आपकी ओर खींचा चला आए। यदि आप ग्राहकों के अनुसार प्रोडक्ट लॉन्च करते हैं यानी कि ग्राहकों की इच्छाओं की पूर्ति करते हैं, तो ग्राहक आसानी से ज्यादा से ज्यादा प्रोडक्ट खरीद सकते हैं। आपको ज्यादा से ज्यादा प्रोडक्ट बेचने के लिए ग्राहकों की मन की इच्छा को जानना होगा। उसी प्रकार आपको प्रोडक्ट लॉन्च करने होंगे।
एक अच्छा सा बेहतरीन बिजनेसमैन बनने के लिए आपको सबसे पहले तो यही जानना जरूरी है कि आपके प्रोडक्ट से रिलेटेड सही ऑडियंस कौन से है। यदि आप इस चीज में फिगर आउट करने में सक्षम हो जाते हैं, तो आप आसानी से अपने प्रोडक्ट को प्रमोट करने में भी सक्षम हो सकते हैं। लेकिन यदि आपको इस बारे में ही जानकारी नहीं है कि आपकी सही ऑडियंस कौन है।
तो आप अपनी सर्विस गलत ऑडियंस को प्रमोट कर सकते हैं और जब आप ऐसे करेंगे, तो आपके प्रोडक्ट को कोई भी कस्टमर अच्छी तरीके से नहीं खरीद पाएगा और आपके प्रोडक्ट ज्यादा से ज्यादा नहीं बिकेंगे। इसलिए एक अच्छा सेल्समेन बनने के लिए आपको राइट ऑडियंस का चुनाव करना चाहिए। राइट ऑडियंस का चुनाव करना बहुत ही ज्यादा जरूरी होता है।
5.) कम्युनिकेशन स्किल्स को सुधारना होगा
यदि आप बहुत ही ज्यादा बेहतरीन सेल्समेन बनने के इच्छुक है, तो सबसे पहले आपको अपनी कम्युनिकेशन स्किल्स को सुधारना होगा क्योंकि बहुत से लोग आपके बिहेवियर और बाकी कम्युनिकेशन स्किल्स की वजह से ही प्रभावित होते हैं और ज्यादा से ज्यादा आपके प्रोडक्ट को खरीदते हैं इसलिए आपको अपने बिहेवियर कम्युनिकेशन स्किल्स को बेहतरीन बनाना चाहिए क्योंकि यह बहुत जरूरी है तभी आप एक बेहतरीन सेल्समेन बनेंगे।
एक अच्छे बिजनेसमैन का सब लोग सम्मान करते है इसीलिए हमेशा आपको ध्यान रखना है कि आपको अपनी कम्युनिकेशन स्किल सुधारनी है और बिहेवियर पर भी ध्यान रखना है क्योंकि बहुत सारे कस्टमर यह भी देखते हैं कि किस सेल्समैन का बिहेवियर ज्यादा अच्छा है। यदि आप अपनी कम्युनिकेशन स्किल्स अच्छी करते हैं, तो आप किसी भी कस्टमर को आसानी से अपना बना सकते हैं और अपने प्रोडक्ट को आसानी से प्रमोट भी कर सकते हैं।
बेचने की कला कैसे सीखे? इससे संबंधित प्रश्न व उत्तर (FAQs):-
Q:- 1. सेल्स किसे कहते हैं?
Ans:- 1. यदि सेल को आसान भाषा में समझा जाए तो सेल एक ऐसी प्रक्रिया होती है, जिसके अंतर्गत दो लोगों के बीच लेन देन होता है। इसका मतलब यह है कि एक व्यक्ति के माध्यम से दूसरे व्यक्ति को उचित मूल्य पर प्रोडक्ट बेचा जाता है और दूसरे व्यक्ति के माध्यम से उसे प्रोडक्ट के लिए उचित भुगतान किया जाता है।
Q:- 2. एक अच्छा सेल्समेन कैसे बने?
Ans:- 2. यदि आप भी एक बेहतरीन सेल्समेन बनने के इच्छुक है, तो सबसे पहले तो आपको अपने प्रोडक्ट को अच्छा बनाने की जरूरत है और साथ ही साथ आपको सही ऑडियंस को चुनने के उपरांत अपने प्रोडक्ट को प्रमोट करना होगा। यह एक अच्छा सेल्समेन बनने में आपकी पूरी सहायता करेगा।
Q:- 3. बेचने की कला क्या होती है?
Ans:- 3. यदि सेल्स स्किल को कोई बिजनेसमैन काफी ज्यादा बेहतरीन तरीके से संभाल लेता है, तो वह अपने बिजनेस के अंतर्गत बहुत ही आसानी से सफल हो जाता है। आप सेल्स स्किल को एक प्रकार का टैलेंट कह सकते हैं यह एक ऐसा टैलेंट है, जिसके द्वारा आप बहुत रुपए कमाने में सक्षम हो सकते हैं।
Q:- 4. बिजनेस के अंतर्गत सेल कैसे बढ़ाये?
Ans:- 4. यदि आप बिजनेस के अंतर्गत सेल को बढ़ाना चाहते हैं, तो सबसे पहले आपको ग्राहकों की जरूरत को समझने की आवश्यकता होती है होती है। यही नहीं बल्कि आपको इसके अंतर्गत विज्ञापन भी करना होगा और साथ ही साथ अपने प्रोडक्ट को डिजिटल मार्केटिंग के माध्यम से प्रमोट करने की आवश्यकता होती है।
Q:- 5. अपने प्रोडक्ट को प्रमोट कैसे करें?
Ans:- 5. आपको जानना होगा कि आखिर आपके कस्टमर की पसंद क्या है क्योंकि यदि आप उनकी पसंदीदा जरूरत को जान लेंगे। तो आपको अपने प्रोडक्ट को प्रमोट करने में बहुत ही ज्यादा आसानी हो जाएगी। आप बहुत ही बेहतरीन आसानी से अपने प्रोडक्ट को ज्यादा से ज्यादा लोगों को बेचने में सक्षम पाएंगे।
Q:- 6. प्रोडक्ट की राशि किस प्रकार रखनी चाहिए?
Ans:- 6. यदि आप एक बिजनेसमैन है, और आप अपने प्रोडक्ट को अब मार्केट में लॉन्च करने वाले हैं, तो आपको अपने कंपीटीटर को देखते हुए, उसे प्रोडक्ट की राशि रखनी होगी। यही नहीं बल्कि आपको यह भी देखना होगा, कि आपके कंपीटीटर किस तरह के प्रोडक्ट मार्केट में ला रहे हैं।
Q:- 7. बेचने की कला कैसे सीखे?
Ans:- 7. यदि आप एक बिजनेसमैन है, तो आपको बेचने की कल अवश्य ही पता होनी चाहिए। यदि आप बेचने की कला के बारे में जानना चाहते हैं, तो हमने ऊपर स्टेप बाय स्टेप इसकी संपूर्ण जानकारी दी है। जो कि आपको अवश्य पढ़नी चाहिए। यह जानकारी आपके लिए बेहद फायदेमंद साबित हो सकती है।
निष्कर्ष (Conclusion):- दोस्तों, आप सभी को आज हमारे द्वारा इस लेख के अंतर्गत बेचने की कला कैसे सीखे? इससे संबंधित संपूर्ण जानकारी दी गई है। बहुत से व्यक्ति सेल्समैन बनना चाहते हैं, परंतु उन्हें बेचने की कला के बारे में नहीं पता होता है जिस कारण वह सफल नहीं हो पाते हैं। इसलिए हमने यहां इस लेख के अंतर्गत How to improve sales skill? इससे संबंधित संपूर्ण जानकारी बताई है। जोकि आपको अवश्य पढ़नी चाहिए। उम्मीद है कि आप सभी को हमारे द्वारा दी गई जानकारी पसंद आई होगी। यदि आप सभी को हमारे द्वारा दी गई जानकारी पसंद आई है, तो कमेंट सेक्शन में लिखकर अवश्य बताएं साथ ही साथ ही से ज्यादा से ज्यादा लोगों को शेयर करना ना भूले।
